Sua privacidade é muito importante para nós! Queremos que você se sinta confiante e confortável em nossos sites e aproveite todas as funcionalidades, por isso nos comprometemos a proteger os dados que você nos fornece. O objetivo desta Política de Privacidade é descrever de forma transparente e honesta quais dados nós coletamos e como processamos estes dados. Também será descrito como utilizamos os cookies e outras tecnologias parecidas para trazer facilidades na sua navegação pelos nossos sites. Caso você não concorde com os termos desta Política de Privacidade, infelizmente, recomendamos que pare de utilizar e navegar em nossos sites e plataformas.

Informações que coletamos:

Nós coletamos dois tipos de informações para facilitar o seu acesso e proporcionar uma navegação ágil e eficiente: o primeiro tipo de informação são as informações de formulário, que são aquelas que você nos fornece voluntariamente através do preenchimento de um formulário e o segundo tipo são aquelas que coletamos automaticamente.

As informações de formulário são coletadas inicialmente através do seu registro de usuário. É possível visitar e navegar pelos sites sem a necessidade de fornecer seus dados pessoais, no entanto, não há como solicitar contato ou serviços sem que você se identifique, através do preenchimento do(s) formulário(s) disponibilizado(s). O preenchimento destes dados irá permitir o contato com você de forma mais rápida e assertiva.

Algumas informações são coletadas automaticamente, através do seu endereço IP, cookies, e outras tecnologias semelhantes. O seu endereço IP (Internet Protocol), é um número único atribuído a cada dispositivo conectado à internet. A identificação deste número e de outros dados oriundos da conexão com o seu dispositivo nos ajuda a compreender como você utiliza nossos sites e por quais páginas você costuma navegar, além de fornecer, de forma aproximada a sua localização para oferecermos serviços mais personalizados.

Assim como a maioria dos Portais e sites úteis, nós também utilizamos uma tecnologia chamada cookie. Cookies são pequenos arquivos que são armazenados no seu dispositivo e ajudam a traçar seu perfil de comportamento e preferências de audiência para oferecermos um serviço mais interessante, personalizado e facilitado. Através dos cookies registramos o número de vezes que você acessa cada página da Plataforma, o tempo que fica em cada uma delas, quais foram suas pesquisas na Plataforma, cliques e downloads realizados. Os cookies servem também para nos lembrar de dados que você já digitou alguma vez e possam facilitar o seu trabalho na próxima visita. Cookies não executam programas nem infectam dispositivos com vírus. O objetivo é sempre beneficiar você. Qualquer cookie pode ser posteriormente apagado por você utilizando as ferramentas do seu navegador de internet. Você pode configurar seu navegador para recusar a recepção de cookies, porém, neste caso, é possível que você não consiga acessar alguma parte do conteúdo e algumas funcionalidades de nossos sites e plataformas.

Registramos também informações através de contatos telefônicos ou por e-mail, quando você abre ou não abre um e-mail, ou quando clica em um link neste e-mail. São informações que melhoram sua experiência com a plataforma. Todas as informações coletadas são mantidas em um banco de dados protegido e sigiloso.

Ao fornecer algum dado de cadastro você se responsabiliza pela veracidade e atualização destes dados pessoais. Por este motivo, a nossos sites e plataformas tão tem responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou desatualizados.

Os sites e plataformas da LX-360 se reserva o direito de manter sigilosamente em seu banco de dados as informações fornecidas mesmo após a solicitação de exclusão de conta, com o objetivo de solucionar e responder eventuais disputas ou reclamações judiciais.

Como utilizamos as informações coletadas?

Temos bons motivos para coletar informações. Estas informações podem ser utilizadas com os seguintes propósitos:

• Melhoria da qualidade do serviço. Nós não paramos de evoluir, mas não queremos evoluir sem que esta evolução traga benefícios para você. Por este motivo utilizamos os dados coletados para identificar a necessidade de novas ferramentas e funcionalidades, identificar possíveis falhas que precisam ser corrigidas e melhorar a usabilidade e a navegação;

• Mais segurança para você. Através dos dados coletados poderemos melhorar cada vez mais a segurança da Plataforma, identificar, rastrear e impedir fraudes e atividades inapropriadas, mediar conflitos e colaborar com demandas judiciais;

• Entrar em contato contigo. Utilizamos seus dados para responder às suas solicitações de propostas/serviços, enviar/notificar respostas e

possibilitar o contato rápido e direto sempre que necessário.

• Melhorar o serviço de atendimento ao cliente. Nosso serviço de atendimento poderá acessar os seus dados quando você solicitar, com o

objetivo de melhorar a eficiência e a agilidade do atendimento;

• Propósitos Legais. Utilizaremos os dados coletados, sempre que solicitado e for possível atender, para colaborar com autoridades locais

em investigações legais.

Compartilhamos alguma informação com terceiros?

Nós não vendemos ou transferimos as informações privadas e identificáveis para terceiros. Transferiremos informações às autoridades locais para cumprir leis e ordens judiciais para colaborar com investigações legais, ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança. A

LX-360 não hesitará em colaborar com as autoridades governamentais quando for solicitada. As informações não identificáveis, que mostram perfis e comportamentos dos usuários, interesses de compras e estatísticas poderão ser comercializados ou fornecidos gratuitamente ao nosso exclusivo critério, pois entendemos que o mercado como um todo é beneficiado com informações mais precisas e atualizadas. Este tipo de informação traz benefícios às empresas, que investem em produtos mais alinhados com a expectativas dos consumidores e beneficia também os consumidores, que usufruem de produtos melhores que atendam às suas necessidades.

Segurança dos dados

Utilizamos sistemas e procedimentos de negócios adequados para proteger os dados que você fornece, adotamos também procedimentos de restrições ao acesso e uso dos dados nos nossos servidores.

Somente poucas pessoas autorizadas tem acesso a estes dados para executar tarefas bem específicas e necessárias. Apesar de nossos esforços para reduzir o risco de fraudes e mau uso de dados, não nos responsabilizamos por eventuais prejuízos causados por vazamento de dados confidenciais ou alteração das informações exibidas em nossas páginas web, pois mesmo os melhores sistemas de segurança

podem ser quebrados. Por este motivo é dever dos usuários verificar

periodicamente seus dados e os dados de sua empresa e informar qualquer

suspeita de atividade ilícita, bem como não compartilhar senhas e nem as

registrar em qualquer mídia. Obrigações do

Usuário É dever do usuário manter seus dados de acesso em

segredo, atualizar suas senhas periodicamente para evitar fraudes, e utilizar

senhas seguras, bem como não compartilhar senhas e nem as registrar em qualquer

mídia. Também é dever do usuário obedecer aos termos de

uso, política de privacidade e respeitar a propriedade intelectual de

terceiros. O usuário não deverá fornecer à LX-360 informações

que considere ser danosas à sua pessoa, em quaisquer aspectos. Neste sentido,

você também não deve executar qualquer download, upload ou qualquer forma de

disseminação de informação ou material de caráter racista, xenofóbico,

homofóbico, violento, pornográfico ou ofensivo a qualquer pessoa. O usuário que divulgar dados falsos ou não

autorizados poderá ser responsabilizado de acordo com o código de defesa do

consumidor e das leis vigentes. Alterações na

Política de Privacidade Nos reservamos o direito de alterar esta Política

de Privacidade sempre que houver uma atualização no site, em nossos serviços ou

percebermos a necessidade desta atualização. Por este motivo, se você se

interessa pela privacidade de seus dados, solicitamos que visite esta página

regularmente. Se você continuar a utilizar a nossos sites após a atualização

desta Política de Privacidade, ficará consentida a sua concordância com estas

alterações. Caso não concorde com as atualizações, você poderá a qualquer

momento solicitar a exclusão de seus dados. Seu Consentimento Ao navegar e utilizar a Plataforma Tratativa você

declara concordar com os termos desta Política de Privacidade. Dúvidas? Caso algum item não tenha ficado claro e você

precise de mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, por favor,

envie um e-mail para contato@lx360.com.br, responderemos o mais breve

possível.